Carta de Serviços - Saúde - Sistema Único de Saúde (SUS)

  • Tipo: Saúde
  • Descrição: Informar o usuário sobre os serviços prestados no SUS
Contato
Detalhes

1-Serviços oferecidos:

Na Unidade Básica de saúde de Porto Vera Cruz são realizadas as consultas com os médicos que compõem a equipe da saúde da Família. Além disso, é aferida a pressão arterial e HGT, pela enfermeira, entre outros serviços tais como preventivo, encaminhamentos, etc.

 

2-Requisitos, documentos e informações necessárias:

Para que os pacientes possam consultar é necessário que os mesmos tenham em mãos o número da família que compõem, também é importante que tenham junto o cartão Nacional do SUS e outros documentos pessoais no caso de serem encaminhados com urgência a algum outro serviço.

 

3-Principais etapas para processamento do serviço:

Primeiramente o paciente retira a sua ficha na recepção, a qual ocorre por ordem de chegada. Daí o paciente é encaminhado para a enfermeira fazer a escuta inicial, além de aferir a pressão arterial.  O próximo passo é para o médico fazer a avaliação do paciente, realizando os encaminhamentos necessários e prescrevendo as medicações. Após o paciente deve dirigir-se à sala de agendamentos, quando for o caso em que recebeu algum encaminhamento e até a farmácia retirar os medicamentos que estão disponíveis na UBS.

 

4-Previsão de prazo máximo para realização do serviço:

O prazo para atendimento depende da necessidade de cada paciente e também da demanda de atendimentos, visto que o atendimento ocorre por ordem de chegada e que também prioriza-se emergências.

 

5-Formas de prestação do serviço:

O paciente procura a Unidade Básica de saúde por sua espontânea vontade e quando acha que é necessário. A partir daí, se houver a necessidade, os encaminhamentos são realizados para os serviços de referência SUS, ou pelo COFRON.

 

6-Contato

E-mail: saude@portoveracruz.rs.gov.br

Telefone: (55)36139137

Endereço: Rua Vera Cruz, 188, Centro, Porto Vera Cruz/RS Cep 98985000

 

 

 

Anexos